Zásady provádění

DOPRAVNÍ PODMÍNKY

Doba dodání závisí na dostupnosti zboží a způsobu doručení. Informace o dostupnosti jsou uvedeny na kartě každého výrobku. Pokud mají všechny objednané produkty stav "Skladem", odešleme zboží do 24 hodin od odeslání objednávky. V případě objednávek podaných o víkendu nebo v pondělí zboží expedujeme do 48 hodin. Zásilky jsou odesílány pouze v pracovní dny. Doba doručení závisí na výběru dopravce, typu zásilky a doručovací adrese.

PŘÍKLAD: Pokud obdržíme objednávku s třídenní dodací lhůtou v pondělí, odešleme ji nejpozději ve čtvrtek. Pokud ji však obdržíme ve středu, bude nejzazším termínem odeslání následující pondělí. V tomto případě jsme předpokládali, že v týdnu nebyly žádné státní svátky. Svátky připadající na pracovní týden se do termínů odeslání nezapočítávají.

ODESÍLÁNÍ PLATEB

V případě platby bankovním převodem se doba doručení zásilky prodlužuje o dobu zpracování převodu (připsání peněz na náš účet), která obvykle nepřesahuje 3 pracovní dny. Platbu lze provést ve zlotých na zlotý účet, v eurech na účet v měně euro, v britských librách na účet v britské měně a v dolarech na účet v americké měně (podle průměrného kurzu Polské národní banky). Vyhrazujeme si právo zrušit objednávku, pokud platba nebude připsána na účet obchodu do 3 pracovních dnů (počítáno od data zadání objednávky).

V případě platby provedené prostřednictvím některého z online platebních systémů odesíláme balíček po obdržení potvrzení o provedení transakce, což obvykle trvá několik minut. Časový průběh tohoto procesu nemůžeme nijak ovlivnit, probíhá zcela automaticky.

BALENÍ

Balné je zahrnuto v ceně poštovného. Náklady na dopravu se mohou změnit v závislosti na hmotnosti zásilky nebo objednaném množství. Doporučujeme vám zakoupit více produktů v jednom košíku, abyste se vyhnuli duplicitním nákladům na dopravu. Nemůžeme seskupit dvě samostatné objednávky, takže náklady na dopravu se připočítávají ke každé objednávce zvlášť. Po obdržení zásilky zkontrolujte kvalitu obalu a ujistěte se, že nebyl při přepravě poškozen.